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이용안내 FAQ

자주묻는 질문 FAQ 안내 입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
27 (주문/결제) 재작업 중 데이터의 수정이 가능한가요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 89 0 0점
26 (취소/교환/환불) 환불 처리 기간은 어떻게 되나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 94 0 0점
25 (기타) 쇼핑몰 상의 상품 색상과 수령 후 상품의 색상이 달라요. OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 79 0 0점
24 (기타) 고객상담 업무 시간은 어떻게 되나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 85 0 0점
23 (취소/교환/환불) 교환,반품 배송비는 어떻게 하나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 44 0 0점
22 (배송) 묶음 배송 가능한가요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 44 0 0점
21 (배송) 주문 후 배송지 정보를 변경하고 싶어요. OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 44 0 0점
20 (배송) 퀵이나 방문수령 가능한가요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 49 0 0점
19 (취소/교환/환불) 주문취소는 어떻게 하나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 46 0 0점
18 (주문/결제) 디자인 수정요청은 몇 번까지 할 수 있나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 72 0 0점
17 (주문/결제) 무통장 입금했는데 입금대기중 상태로 나오네요, 어떻게 하나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 173 0 0점
16 (주문/결제) 비회원 배송조회는 어디서 하나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 47 0 0점
15 (주문/결제) 현금영수증 신청은 어떻게 하나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 42 0 0점
14 (주문/결제) 세금계산서 신청은 어떻게 하나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 40 0 0점
13 (주문/결제) 견적서 확인은 어떻게 하는 건가요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 45 0 0점
12 (주문/결제) 추가금액 결제는 왜 발생되는 건가요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 47 0 0점
11 (주문/결제) 주문 내용을 수정하려면 어떻게 하나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 44 0 0점
10 (주문/결제) 기획부터 디자인, 제작까지 전체를 의뢰하고 싶은데 가능한가요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 41 0 0점
9 (주문/결제) 원하는 상품을 쉽게 찾고 싶은데 어떻게 하면 되나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 40 0 0점
8 (주문/결제) 재주문하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 38 0 0점
7 (주문/결제) 주문했는데 마이페이지에서 주문내역이 왜 안보이나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 45 0 0점
6 (주문/결제) 주문 후 진행과정은 어떻게 확인하나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 41 0 0점
5 (주문/결제) 주문 후 배송까지 얼마나 걸리나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 44 0 0점
4 (회원관련) 회원탈퇴를 하려면 어떻게 하나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 51 0 0점
3 (회원관련) 아이디와 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 하나요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 47 0 0점
2 (회원관련) 가입자명이나 아이디 변경이 가능한가요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 41 0 0점
1 (회원관련) 회원만 주문이 가능한가요? OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 2020-11-06 42 0 0점

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